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手续费根据舱位不同，费用不一样
1.经济舱G/K/S舱位及豪华经济舱A舱位:不允许退票。
2.经济舱W/L/T舱位:允许退票，收取人民币1,000元退票费。
请注意:旅行日期在2020年1月17日至2020年1月26日期间的机票将收取人民币5,000元退票费。
3.通过新西兰航空旅行中心进行退票需收取300元服务费。
4.误机或已部分使用的机票不可退票。
5.来回程、多航段票价若为混合票价，整张机票以较严格的票价规则为准。
13家。
新西兰航空 （新西兰国家航空） · 中国东方航空 （上海直飞） · 中国南方航空 （广州直飞） · 中国国际航空 （北京直飞） · 海南航空（深圳直飞） · 天津航空（重庆直飞） · 国泰航空 （香港直飞） · 香港航空（香港直飞） · 中华航空 · 捷星航空 · 大韩航空 · 新加坡航空 · 马来西亚航空 · 中华航空 （台湾直飞） 大部分国际航班降落位于北岛北部的奥克兰机场。基督城、惠灵顿、罗托鲁瓦、皇后镇和但尼丁机场也会有少部分国际航班。
根据新西兰航空公司的官方规定，乘客可以带一件随身行李和一个个人物品，如手提电脑、手提包或相机等，总重量不超过7kg。随身行李的尺寸限制为长宽高加起来不超过118厘米。如果需要额外的行李空间，乘客可以购买或升级至更高的舱位等级。因此，新西兰航空的随身行李只能带一件，但可以带一个个人物品。
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