注册账号 | 忘记密码
QQ号异常被封号了,系统提示可以通过更改QQ密码来解封,但是QQ密码没法修改。就只有两种方式改密码:1.获得qq安全中心的动态码 2.获得密码手机的短信验证码。
QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。
尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
一、QQ被冻结不能申诉就是永久冻结了。
二、申诉前需要准备:
1、准备好接收申诉结果的邮箱或手机
2、最好能约到早期添加、经常联系的3位好友一起上网,帮您辅助申诉
三、申诉步骤:
1、验证联系邮箱/手机
2、填写历史资料核实身份
3、通知好友完成辅助
4、四小时后查邮件/短信,设新密码、密保
四、提高申诉成功率:
牢记申诉六字秘诀:早期、原始、充分
· 早期:邀请早期添加、经常联系的好友
· 原始:提供尽量原始的密码等历史资料
· 充分:多填,不确定的也填,填错没影响;多邀请好友,完成辅助才有效
以上就是关于“qq怎么解冻不了怎么办”的全部内容,希望能帮到你!
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