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顾客恶意差评，骑手应该保留订单截图通话录音等相关凭证，让后提交客服受理
1、知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。
2、双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。
3、如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价，通过沟通无效果，那么卖家可以发起投诉，当对买家进行投诉后，相关评价就会被屏蔽，等到淘宝裁定之后才会在自己的评价中显示。
把自己的产品做得更好，他想恶意差评也没办法，就像你明明没有要告状的犯法行为，他却用诬告的方式不停地告你，但却不知道诬告是最让自己智商和认知水平下行的最快方式，诬告没有过错的对方，无非是想收点智商税，如果告着告着把自己的智商告低了，一旦和膨胀的野心形成尖锐的矛盾，自己搞死自己是妥妥的。
1.直接向美团外卖进行申诉。在美团外卖软件找到客服的联系电话，直接致电说明情况，希望美团外卖给予专业的帮助，针对恶意差评怎么处理，相信他们一定遇到很多类似的情况了，比自己盲目应对好太多了。
2.另外就是还可以主动联系差评者。态度一定要不卑不亢，毕竟不能给恶人有机可乘。问清差评缘由，是否属实？有则改之，如果真的是恶意差评，就请他删除。否则会进行相关投诉，告诉恶意差评者后果的严重性。
3.巧妙地回复恶意差评。
同行恶意竞争，恶意差评，可向美团客服，人工客服反应。同时，你要提供同行店与他手机的匹配证据，如门头照片上有无，对方美团在注册的手机。美团客服会在线沟通，也会打你手机。
以上就是关于“顾客恶意差评怎么办”的全部内容，希望能帮到你！
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