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可以进行以下排查：
1.确认锁定开关是否处于开启状态，如果处于开启状态切换到关闭状态再进行清除；
2.查看是否内置电池的电量过低，及时更换电池尝试；
3.若以上方法均不可行，建议您申请售后检测处理。
谢邀。先说在湿的黑板上写的粉笔字为什么不容易擦掉？原因是水有润湿的功能，水能渗透到黑板表面的缝隙（很小的凹陷）中，在湿黑板上写字，一部分粉笔沫（碎屑）会随着水渗透到黑板的深缝隙中，所以，就不容易擦掉。而用粉笔在干的黑板上写字，粉笔沫只会附着在黑板表面与浅缝隙中，所以，容易擦掉。这与干的衣服上蹭上点土之后容易拍打掉，而湿的衣服上蹭上土后，很难拍打掉是同样的道理。
为什么在湿的黑板上写粉笔字，字干了之后，看上去才比较明显？原因是粉笔碎屑（写上的字）被水浸湿之后，反射光的能力减弱，而透射光的能力增强。人看黑板上的字，是需要看到反射光的，所以，干了之后的字，才看上去比较显眼儿。
方法一：查看小米液晶小黑板侧面的‘锁屏键’是否处于开启状态，如果是开启的状态下，肯定是无法清除的!您可以关闭锁屏状态，再进行清除。
方法二：如果小米液晶小黑板使用很长时间了，那就要考虑是不是电池电量低，需要更换电池试试!
方法三：如果上边两个方法都解决不了，您还可以找售后客服解决!
米家液晶小黑板使用起来真的非常方便，定制液晶膜，写起字来笔记自然清晰，高灵敏的压感技术，笔记的粗细随着压力而变，无蓝光液晶屏安全无尘不伤眼，屏幕不自发光，光写特性和纸张相同，长时间使用眼睛不易疲劳，压感书写，无尘无墨，安全卫生。
以上就是关于“黑板上的字怎么消除不了”的全部内容，希望能帮到你！
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