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我觉得脾气不好容易得罪人，把人际关系高的很僵。易冲动会未经大脑思考做出缺乏理智的事情。（我就是这样，一失足成千古恨，哎！）
情商包括以下几个方面的内容：
一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；
三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。
四是认知他人的情绪。
这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
善于观察人情世故，考验应变能力还有善于言辞。如果你连最基本的言辞都没有你还有什么情商呢。没有言辞你连自己都无法说服还怎么去说服别人呢，所谓的高情商不仅是善于言辞还能遇事不惊淡定从容处理解决。更多的是你的气势和自信。
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