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1、在进行登录时选择微信登录会显示，您的实名信息已存在于腾讯平台的账号实名库，提示，这是因为你的微信账号已经实名认证了， 所以才可以登录
2、在进入游戏时可以打开游戏小悦问一下实名认证怎么解除回复实名认证一但确定是无法解除的
3、你可以尝试联系一下客服，在设置点击客服 就可以跳转如图所示页面中
4、在联系的时候会跳转到微信页面中需要授权登录，关注腾讯客服后，可以换一个咨询方式，如绝地求生怎么更改实名认证，选择弹出选项中也说明了，目前实名注册信息一经注册无法修改
5、或者可以尝试使用未实名认证微信或QQ号尝试进行登录，会出现检测出未实名认证需要提交姓名和身份证信息后，才可以进入游戏.
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