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出现这种问题一般原因有三。1，手机设置里没有开启声音，或是游戏设置里关闭了背景声音，你需要检查手机设置和游戏设置确认；2，手机游戏软件自身问题、或是手机游戏版本问题、或是游戏软件与手机兼容性问题，你可以在手机应用宝里重新下载这款手机游戏，应用宝里的手机游戏都是经过测试的，可以排除手机游戏软件的问题；3，扬声器硬件故障，更换解决。
因该是你没开声音 在设置那里也很容易看到声音 点开就有声音了
之前也遇到过，应该是硬件的问题。不过最后还是自己解决了。戴耳机观众，现在也能听见游戏的声音了，我还能听声辩位哈哈??
可能原因如下：
①你设置了音量太低或者静音了。检查是否真的是音量太小或者开了静音模式；
②可能是耳机接口有问题，之前见过一个设备没有外放声音，插耳机也没用，之后检查得知耳机接口有脏东西，使得设备处于耳机模式而不能外放，清理后就没问题了；清理耳机接口，防止尘埃之类的大颗粒物堵塞接口；
可能原因如下：
首先就是平板或耳机设备有问题,玩家需要换个手机或耳机再尝试语音就可以了。
2.
第二种原因是平板权限没打开,和平精英语音要获得话筒和录音的权限,在设置中就可以打开。
3.
第三种原因是游戏本身有问题,数据包是残缺不全的,重新下载apk或修复一下就可以了
平板电脑直播和平精英游戏观众如果听不到声音产生，可能是我们的线路麦克风输入和麦克风输出音量输出的相关通路发生冲突所致导致问题产生，需要到正规的售后维修服务处理部门进行相关故障的询问和解决办法的详细检测处理
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