楼道门属于公共区域的设施，其使用安全及维护应该由物业日常管理负责，楼道门坏了，住户可以向物业公司反映情况，由物业公司安排维护人员上门维修或更换零部件，这是物业公司的职责范围。正常来说，公共区域的卫生、安全、设备的维护及保养都是由物业负责的，自然楼道门损坏，物业提供服务是合情合理的。

楼道门坏了如果是小问题由物业负责修，如果需要大修或者更新需要有楼道内所有业主平均承担，楼道门是保证业主安全的一道屏障，因此爱护楼道门是每个业主共同的责任，但有的个别人就是不负责，野蛮开关门长期蹩门造成了楼道门过早的损坏，为了更好的保护自己，一定要爱护保护自己的门神！

由物业公司进行修理，费用根据实际情况确定。

居民小区楼房的单元门出现了故障，一般应该由物业公司组织修理，如果小区有房屋维修基金，可以根据实际情况申请修理费用，如果小区没有维修基金，修理单元门的费用，需要这个单元全体业主分摊费用。

楼道门坏了应该找物业修。这是公共设施。

向消防部门反映。楼道安全通道是应急预案中当发生火灾时，人们紧急疏散逃生自救的主要路线，任何人、任何部门都无权予以关闭。也是消防部门重点检查和楼房设计的重要项目，因此安全通道对人们的生活安居显得尤为重要。若你的情况反映据实，消防部门对物业或经营者将按照有关规定予以处罚和追责。

这个是不合法的，消防部门为了保障人身安全，不允许锁此门，相关物业可以安装安全通道门管理系统，北京各大学都在使用此系统，如北京建筑工程学院，北京舞蹈学院等，可以方便的通过值班室控制此门的开关，消除了安全通道门不能上锁的矛盾，也更方便住户。