银行卡掉了不知道卡号的话带上本人有效身份证件到柜台办理银行卡挂失手续，然后补卡。在银行卡丢失，且当时银行开户资料也丢失的情况下，忘记银行卡号，就只能凭身份证去办卡的银行申请挂失，一般一个星期后就可以在开卡银行补回来了。有以下可能情况出现：

1、在卡丢失且忘记卡号的情况下，凭身份证查询余额是办不到的，必须在补卡后才能查询。

2、永久性的搬离办卡地而时间又来不及的情况，可以挂失，不补卡，挂失成功后，银行会告诉你卡号，然后过一个星期在你所在地同类银行凭证凭条取出卡内余额。

3、异地丢失银行卡，可以先打电话挂失，忘记卡号，银行人员会提问核实后办理。然后在半个月内去办卡银行书面挂失。时间来不及的情况，可以多次电话挂失。

如果的工商银行的存折/存单丢失需要补办，请尽快拨打95588办理临时挂失防范风险，并在临时挂失有效期（15天）内，携带有效身份证件到本、异地任意个人业务网点办理正式挂失补办手续，不需要账户密码。此外，您也可以通过网上银行、手机银行等渠道办理临时挂失。

1、带好自己的身份证去营业厅办理。

2、首先查询到身份证对应的手机号，然后重置密码。

3、然后重新办理一张卡就可以了。